ClickDubai רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנחנו פועלים להנגשת האתר בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
התאמות שבוצעו באתר
- מבנה כותרות היררכי וסמנטי בכל העמודים.
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל תפריטים וטופס ההזמנה.
- טקסט חלופי לתמונות המשמעותיות ותיאור לכפתורים ולשדות.
- ניגודיות צבעים העומדת בדרישות התקן בטקסטים ובכפתורים.
- תצוגה מותאמת לכל גודל מסך, כולל הגדלה עד 200% ללא אובדן תוכן.
- כיבוי אנימציות למשתמשים שהגדירו העדפה להפחתת תנועה במערכת ההפעלה.
- גופן קריא וגדלי לחיצה נוחים במובייל.
מגבלות ידועות
האתר כולל תוכן של ספקים חיצוניים (למשל עמודי תשלום של חברת הסליקה), שאינו בשליטתנו המלאה. בנוסף, חלק מהתמונות הן תמונות אווירה ללא תיאור מפורט. אנחנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף, ואם נתקלתם בקושי נשמח לדעת.
הסדרי נגישות בשירות
השירות ניתן באופן דיגיטלי ובליווי טלפוני ובוואטסאפ. ניתן לבצע הזמנה גם בשיחה עם נציג, ואנחנו נשמח לסייע במציאת אטרקציות והסעות המותאמות לצרכים מיוחדים (כיסא גלגלים, הנגשה באטרקציה, רכב מותאם). ציינו זאת בפנייה ונבדוק מול הספק מראש.
פנייה בנושא נגישות
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בשירות, נשמח שתפנו אלינו דרך עמוד צור קשר ותציינו את העמוד ואת הבעיה. נטפל בפנייה בהקדם ונחזור אליכם.
הצהרה זו עודכנה לאחרונה באוקטובר 2026.